AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Geltungsbereich
Die nachstehenden AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen, Verträge, Lieferungen sowie Leistungen. Abweichende Bedingungen bwz. Vorschriften des Kunden werden nicht anerkannt, ausser Bitgames hat einer Änderung schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss
Damit der Vertragsabschluss rechtskräftig ist müssen folgende Punkte erfüllt sein

2.1 Der Käufer klickt auf das Feld "Kostenpflichtig kaufen"
2.2 Der Käufer muss bei Vertragsabschluss mindestens 16 Jahre alt sein.
2.21 Sollte das bestellte Spiel ein Mindestalter von 18 Jahren vorschreiben, muss zwingend eine Kopie eines Ausweises an unsere EMail Adresse geschickt werden.
         Das Bild wird direkt nach Erhalt wieder gelöscht.

2.22 Sollte der Käufer noch nicht 18 Jahre sein und / oder schickt keinen Ausweis, tritt automatisch der Punkt 4.2 Stornierung in Kraft

2.3 Die Annahmebestätigung wird direkt an den Käufer geschickt (Per Email an die von ihm angegebene Email Adresse)

2.4 Versand auf Rechnung

In Ausnahmefällen erfolgt der Versand im Voraus
Die bestellte Ware muss dann 10 Tage nach Versanddatum bezahlt werden
Bei Nichtbezahlung wird eine Zahlungserinnerung geschickt mit einer QR Rechnung
und einer erneuten Zahlungsfirst von 10 Tagen
Anschliessend wird eine Mahnung verschickt (Mahngebühren 15CHF)
und eine erneute Zahlungsfrist von 10 Tagen gegeben
Sollte die Zahlung ausbleiben, wird die Betreibung eingeleitet
Zahlungserinnerung, Mahnung sowie Betreibungseinleitung werden per Mail und SMS verschickt
(Betreibung schriftlich per Post)

Sind die Punkte 2.1 und 2.2, erfüllt worden, gilt dieser Vertrag als rechtskräftig und muss von beiden Seiten erledigt werden, d.h Käufer muss den Betrag bezahlen und Verkäufer (BitGames) muss die Ware verschicken oder zur Abholung bereitstellen.
Sollte der Käufer die Waren nicht bezahlen, werden ihm 15CHF für die Umtriebe in Rechnung gestellt.
BitGames kann in Ausnahmefällen ua. bei wiederholten nicht bezahlten Bestellungen, die Bestellung stornieren.
Somit muss der Käufer nicht bezahlen und der Verkäufer nicht liefern

3. Datenschutz
Die persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Sie dienen ausschließlich für die Abwicklung des Geschäftes.

4. Umtausch und Rückgabe
Gestützt auf das schweizerische Gesetz sind Umtausch und Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Defekt oder Teildefekt vor oder es handelt sich um ein falsch geliefetes Produkt. In diesen Fällen muss BitGames innert 5 Tagen nach Erhalt des Produktes per Mail oder SMS informiert werden, ansonsten erlischt dieses Rückgaberecht. Der Käufer muss die schriftliche Antwort von BitGames abwarten, bevor er den Umtausch oder Rückgabe vollzieht. Die Kosten für den Rückversand erfolgen zu Lasten von BitGames. Missachtet der Käufer eine oder mehrere der oben erwähnten Bedingungen, erlischt sein Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe"

4.1 Gewährleistung
Bitgames verkauft nur Ware, welche vor dem Versand ausgiebig geprüft wird und frei von technischen Mängeln oder Einschränkungen ist.
Sollte etwas nicht funktionieren, tritt automatisch Punkt 4 der AGBS "Umtausch und Rückgabe" in Kraft
Diese Gewährleistung bezieht sich nur auf die Funktionalität und nicht auf Verschleiss- sowie Ge- und Verbrauchsspuren.

4.2 Stornierung

Wurde ein Produkt bestellt und bezahlt, kann eine Stornierung nur noch gegen eine Gebühr erfolgen
Die Gebühr beträgt 15% vom Kaufpreis (Mindestens 10CHF, Maximum 50CHF)
Zudem hat der Käufer sofern die Ware bereits verschickt wurde, eine Verpackungs- und Versandpauschale in Höhe von 12.00CHF zu bezahlen
Die Stornierung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen oder erfolgt direkt sofern der Punkt 2.21 nicht erfüllt wird

6. Verpackungsmaterialien
100% unserer Versandkartons sind 2nd Hand
Es müssen somit keine Bäume unötig gefällt werden und es müssen auch keine Kartons extra für uns hergestellt werden
Diese Herstellung benötigt oft viele Chemikalien und vorallem viel Energie.

Wir schonen das Klima also gleicht doppelt.
Die Qualität unserer Pakete leidet aber keineswegs darunter
Deshalb garantieren wir auch einen unversehrten Empfang der bestellten Ware.

7. Bezahlungsmöglichkeiten
Die Ware kann mittels Kredikarkte, Post Finance  oder Post Finance Service, Banküberweisung, Einzahlungsschein oder Twint via 077 477 36 73 bezahlt werden.
Die Bezahlung der Ware muss im voraus innerhalb 12 Tage nach der Auftragsbestätigung erfolgen.

8. Lieferung
Der Artikel wird Montag- Freitag direkt nach Bezahlung verschickt. Einzelne Spiele werden A-Post, Pakete werden B-Post verschickt. Auf Wunsch und gegen Aufpreis können auch Pakete A-Post verschickt werden. Sonderwünsche z.b Versand gegen Nachnahme oder Mondversand (Express) können nach Rücksprache und Aufpreis ebenfalls berücksichtigt werden.
In Ausnahmefällen kann sich der Versand verzögern. Dies kann vorallem im Dezember der Fall sein. Auch in anderen seltenen Fällen kann es zu einer Verzögerung von ein paar Tagen kommen.
BitGames haftet somit nicht für Lieferungen, welche nicht am selben Tag der Bezahlung verschickt werden können. Auch hat der Käufer in so einem Fall keinen Anspruch auf Minderung oder andere Entschädigungen.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz.
Versand ins Ausland ist nicht möglich.
Der Artikel kann nach telefonischer Rücksprache auch abgeholt werden.

8.1 Versand

Der Versand ist kostenlos. Einzelne Spiele werden A-Post verschickt. Pakete B-Post
Wird eine Bestellung an BitGames retourniert, da Adresse oder Name oder ähnliches falsch ist (Fehler des Käufers)
werden die Kosten für die Retournierung sowie für den erneuten Versand dem Käufer in Rechung gestellt.
Die Pauschale für den Rück- sowie erneutem Versand beträgt 25CHF

9. Lieferumfang
Das auf den jeweiligen Fotos abgebildete Produkt, muss optisch nicht zwingend mit dem verfügbaren Produkt übereinstimmen.
Bei den Spielen kann es sich z.b um Platinum Editionen handeln auch, wenn auf dem Bild die reguläre Version abgebildet ist.
Das Foto dient in jedem Fall nur als Muster, es sei denn, es steht im Beschrieb, dass es sich nicht um Musterbilder handelt z.b Zustand gemäss Bilder.
Anleitungen und Originalverpackungen sind nur enthalten, sofern dies in der Artikelbeschreibung explizit erwähnt ist.
Batterien sind nicht im Lieferumfang enthalten, es sei denn, dies wird im Beschrieb erwähnt.

9.1 Zustand des Produkte
Das Produkt kann in einem besseren Zustand sein, als auf dem Foto aber auch in einem schlechteren.
Die Ware kann starke Gebrauchsspuren sowie Vergilbungen, Beschriftungen, Aufkleber, Rückstände von Klebstoffen sowie verrissene oder fehlende Labels der jeweiligen Spielkassetten (Module) aufweisen.
Die Plastikhüllen bei ua den Play Station 1, Dreamcast können Risse oder auch (ab) gebrochenen Plastikteile haben


10. Übergang von Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr werden mit der Postaufgabe auf den Kunden übertragen. Pakete sind bis zu 500CHF versichert. Schadensfall muss unerzüglich (max. 3 Tage) nach Erhalt gemeldet werden.

11. Disclaimer / Haftungsausschluss
Alle Bilder, Produktbezeichnungen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer. Alle auf dieser Website benutzten Firmen-, Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen dienen ausschließlich zu Anschauungsszwecken

12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Ansprüche ist der Sitz von Bitgames.